Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte im Rahmen der Nutzung:
- Datenschutz & Integrität
- Zielgruppe
- Verantwortlicher
- Unsere Rolle: Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter
- Website Cookies
- Kontaktanfragen über unsere Website
- Einbindung von Diensten Dritter
- Die planunu-Plattform
- Datenverarbeitung von Bewerber:innen
- Hosting, Files & Logs
- Datensicherheit
- Ihre Rechte
- Auskunft
1. Datenschutz & Integrität
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln daher sämtliche von Ihnen übertragene Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, DSG, TKG 2021).
Zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben wir organisatorische und technische Vorkehrungen getroffen. Diese betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation von Daten.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken und auf einer der in Art. 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen.
2. Zielgruppe
Die nachstehende Datenschutzerklärung richtet sich in erster Linie an Besucher:innen unserer Website, an Ansprechpersonen unserer Kunden und Interessenten sowie an Personen, die über unsere Website Anfragen an uns richten.
Sind Sie Mitarbeiter:in eines Betriebs, der planunu einsetzt, beachten Sie bitte Punkt 4 — für Ihre Dienstplan- und Zeitdaten ist Ihr Arbeitgeber verantwortlich, nicht wir.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, finden Sie alle Informationen zur Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten unter Punkt 9.
3. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
Vollständige Firmenbezeichnung laut Firmenbuch: Hauslbagasse 8-10,1050, Österreich
Vertreten durch: Angjelo Thoma Telefon: +43 660 585 03 56 E-Mail: hello@planunu.com
4. Unsere Rolle: Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in zwei unterschiedlichen Rollen. Diese Unterscheidung ist für Ihre Rechte wesentlich.
Als Verantwortlicher verarbeiten wir Daten von Website-Besucher:innen sowie von Ansprechpersonen unserer Kunden und Interessenten. Diese Verarbeitungen sind Gegenstand der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Als Auftragsverarbeiter verarbeiten wir jene Daten, die unsere Kunden in die planunu-Plattform eingeben — insbesondere Daten ihrer Mitarbeiter:innen wie Dienstpläne, Arbeitszeiten, Urlaubsanträge, Krankenstände und Bildungskarenz. Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Betrieb als Arbeitgeber. Wir verarbeiten sie ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Möchten Sie als Mitarbeiter:in Auskunft über Ihre in planunu gespeicherten Daten erhalten oder deren Löschung verlangen, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber. Erreichen uns solche Anfragen direkt, leiten wir sie unverzüglich an den Verantwortlichen weiter und informieren Sie darüber.
5. Website Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies, um die Funktionalität unserer Website und der Plattform sicherzustellen. Dazu zählen insbesondere die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung und der Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery.
Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies setzen wir nicht ein. Es findet keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens statt, es werden keine Profile gebildet und es erfolgt keine Weitergabe von Nutzungsdaten an Dritte zu Werbezwecken.
Da wir ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies verwenden, ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Vertragserfüllung sowie unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder beim Schließen gelöscht werden. In diesem Fall stehen Teile der Plattform — insbesondere die Anmeldung — nicht zur Verfügung.
6. Kontaktanfragen über unsere Website
Wir bieten Besucher:innen unserer Website die Möglichkeit, Anfragen über ein Onlineformular zu stellen. Wir verarbeiten die dabei übermittelten Daten ([Vorname, Nachname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage]) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie — sofern Ihrer Anfrage entsprechend — zur Übermittlung von Angeboten und Terminvorschlägen für ein weiterführendes Gespräch.
Die Formulardaten werden auf unserer eigenen Infrastruktur in Österreich verarbeitet (siehe Punkt 10). Ein externes CRM- oder Marketing-Tool setzen wir nicht ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zur Vertragsanbahnung, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens [Zeitraum, z. B. 24 Monate] nach dem letzten Kontakt.
7. Einbindung von Diensten Dritter
Wir binden keine Inhalte von Drittanbietern in unsere Website ein. Schriftarten, Skripte und Medien werden ausschließlich von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Es werden dabei keine Daten an Anbieter in Drittländern übermittelt.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
Prüfhinweis: Diese beiden Absätze nur beibehalten, wenn sie ausnahmslos zutreffen. Häufige Stolperfallen: Google Fonts über CDN eingebunden, eingebettete YouTube- oder Vimeo-Videos, ein Kartendienst, ein Terminbuchungs-Widget, ein Support-Chat oder ein Fehler-Monitoring-Dienst. Prüfen Sie das im Zweifel über die Netzwerkanalyse der Browser-Entwicklertools.
8. Die planunu-Plattform
Zur Bereitstellung der Plattform verarbeiten wir folgende Daten unserer Kunden: Firmenname, Anschrift, UID-Nummer, Kontaktdaten der Ansprechpersonen, Zugangsdaten sowie Vertrags- und Abrechnungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten).
Speicherdauer: Vertragsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Nach Vertragsende löschen wir sie, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäß § 132 BAO und § 212 UGB sieben Jahre auf.
Für die von Kunden in die Plattform eingegebenen Mitarbeiterdaten gilt Punkt 4 sowie der jeweilige Auftragsverarbeitungsvertrag.
9. Datenverarbeitung von Bewerber:innen
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Abwicklung des Bewerbungsprozesses. Sofern nicht zuvor von Ihnen widerrufen, behalten wir uns vor, Ihre Daten über die Dauer des kompletten Bewerbungsprozesses und darüber hinaus sechs weitere Monate zu speichern. Nach Ablauf der sechs Monate werden die Daten aller Bewerber:innen automatisch und unwiderruflich gelöscht und nur auf ausdrücklichen Wunsch für künftige offene Positionen in Evidenz gehalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie für die darüber hinausgehende Speicherung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können.
Bitte wenden Sie sich dazu an [hello@planunu.com].
Prüfhinweis: Diesen Punkt streichen, solange Sie keine Bewerbungen entgegennehmen. Dann auch die Nennung in Punkt 2 und im Inhaltsverzeichnis anpassen.
10. Hosting, Files & Logs
Zum Betrieb unserer Website und der Plattform benötigen wir Hosting-Leistungen wie Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdienste sowie Sicherheits- und Wartungsleistungen.
Unser Hosting-Dienstleister ist Exoscale (Akenes SA), ein Unternehmen der A1 Digital International GmbH. Sämtliche Daten werden ausschließlich in den österreichischen Rechenzentren von Exoscale in Wien gespeichert und verarbeitet.
Wir bzw. unser Hosting-Dienstleister verarbeiten Server-Log-Files. Diese umfassen unter anderem: aufgerufene Website und Datei, Abruf-Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystem-Informationen, Referrer-Website, IP-Adresse und Nutzer-Provider.
Log-Files werden aus Sicherheitsgründen (Aufklärung von Missbrauch oder Betrug) für maximal [12] Monate gespeichert. Wenn es aufgrund eines Vorfalles für Beweiszwecke notwendig ist, können Daten auch länger gespeichert werden.
Mit unserem Hosting-Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb).
11. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu zählen insbesondere die verschlüsselte Übertragung mittels TLS, ein rollenbasiertes Berechtigungskonzept, protokollierte Zugriffe sowie regelmäßige Sicherungen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend überarbeitet.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde — dennoch würden wir uns freuen, vorab direkt von Ihnen zu hören.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Telefon: +43 660 585 03 56 E-Mail: hello@planunu.com
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Web: www.dsb.gv.at
13. Auskunft
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls das Recht auf Berichtigung und Löschung dieser Daten (Art. 16 bzw. Art. 17 DSGVO). Auf Anfrage teilen wir Ihnen in schriftlicher Form mit, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind. Diese Auskunft ist unentgeltlich und erfolgt innerhalb eines Monats.
Des Weiteren besteht gemäß Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Letzte Aktualisierung: July 2026